Pesquisa CDL Viamão

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Homem    Mulher
Escolaridade
Fundamental
Superior
Mestrado
Médio
Pós-graduação
Doutorado
Idade
16 a 24 anos
35 a 44 anos
60 anos ou mais
25 a 34 anos
45 a 59 anos

Dados de identificação

  Muito bomBomRegularRuimMuito ruimNunca utilizei
Disponibilidade do sistema online
Nível de informações das consultas
Facilidade do sistema (acesso, utilização)
Retorno de pagamento com inclusões
Atendimento ao associado no balcão de atendimento CDL/SCPC
Atendimento da Certificação Digital na CDL
Nível de Informação da Consultas de Pessoa Física
Nível de Informação das Consultas Certocar
Nível de Informação das Consultas de Pessoa Jurídica
Avalie a localização da sede da CDL Viamão
Sempre
Quase sempre
Eventualmente
Muito pouco
Nunca utilizei
Até 15 dias
De 15 a 30 dias
De 30 a 40 dias
Acima de 40 dias
Nunca utilizei
Muito importante
Importante
Indiferente
Pouco importante
Nunca participei
  ExcelenteMuito BomRegularRuimMuito ruimNunca utilizei
Atendimento do associado no balcão
Cobrança do financeiro / administrativo
Envio e recebimento de boletos via correio
Envio e recebimento de boletos via e-mail
Negociação de pagamento / condições
Auxílio no sistema (treinamento via telefone)
Descrição dos serviços utilizados no mês (boleto)
Tempo de retorno ao associado (dúvidas, solicitações)
  Muito bomBomRegularRuimMuito ruimDesconheço
Campanha de VErão: Liquida Viamão
Campanhas de datas comemorativas
Rodada de Negócios
Feijoada do Comércio
Happy Hour de Negócios (Mensal)
Workshop Sessão Pipoca (Mensal)
Campanha Comprar em Viamão é Gerar Empregos
Campanha Quem Vive Viamão compra aqui
Campanha de Natal - Papai Noel no comércio
Mulheres Empreendedoras
Ciclo de Palestras Mês do Advogado (Agosto)
Workshop de Tecnologia (Outubro)
Cursos de Qualificação
CDL Empregos (Banco Currículos/ Divulgação Vagas)
CDL Mais (Rede de descontos e cartões)
Informativo O Farol
Atendimento da equipe em eventos/cursos/etc
Avalie a aplicação dos conteúdos disponibilizados pela CDL no seu dia a dia
Muito importante
Importante
Indiferente
Pouco importante
Desconheço
  Muito bomBomRegularRuimMuito ruimDesconheço
Atendimento do setor de marketing
Materiais de comunicação digital
Materiais gráficos em geral
Conteúdo publicado em jornais locais
Gerenciamento Facebook / conteúdo
Divulgação CDL na mídia
Recebimentos de e-mail marketing
Site (acesso, conteúdo, visual, informação)
Patrocínio dos eventos (projetos, propostas, valores)
Atendimento do setor de vendas
Treinamento de sistema (setor de vendas)
Explicação dos produtos e serviços (setor de vendas)
Pós-venda do setor comercial
Tempo de retorno setor de vendas
Jornais
Facebook
Outdoor
E-mail
Rádio
Internet

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